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Ford扩大全方位休旅及皮卡产品阵线 持续生产线升级打造智慧工厂

时间:2020-06-07 
 

全面优化顾客服务体验 提升顾客满意

福特六和汽车致力于提供消费者丰富的产品选择,并长期聆听市场声音,快速导入适合台湾市场的产品,今日宣布2018年将导入包括Ford Explorer高性能纯正SUV血统7人座休旅车款在内的新产品,持续壮大Ford休旅及皮卡产品阵线,回应快速成长的休旅市场需求。同时,旗下引领先进动力科技的EcoBoost(r)引擎未来将导入更多车型,包括将在今年上市的New Ford EcoSport都会轻休旅车款,将首度搭载EcoBoost(r) 125绿能涡轮增压引擎。除了持续不断推出好产品,福特六和汽车今年也将投入升级智慧工厂、提升顾客服务体验,同时善尽企业公民责任,持续推广驾驶安全及节能用车观念,期许与台湾消费者一同迎向更美好的未来。

Ford扩大全方位休旅及皮卡产品阵线  持续生产线升级打造智慧工厂

▲福特六和举办媒体春酒,由左至右:福特六和政府事务总监郭秉昀、财务处副总经理李伟华、营销服务处副总经理张景弼、总裁朱忠园、Ford亚太区销售副总裁刘曰海、福特六和製造处副总经理胡木荣、採购处处长谢志忠、人力资源处处长许雅雯、公共事务处处长林宇涵 


崭新导入高性能纯正SUV血统七人座休旅Ford Explorer及都会轻休旅New Ford EcoSport

  Ford旗下休旅及皮卡车产品阵线在台湾市场表现亮眼,2017年 Ford Kuga在台销量成长接近3成,Ford Ranger更是突破4成,扎实奠定休旅及皮卡车系领导品牌地位。因应休旅车市场快速成长、七人座车款需求趋势,Ford延续全球丰沛品牌资源,将于2018年正式于台湾导入拥有纯正SUV血统的Ford Explorer高性能七人座休旅车款,并推出New Ford EcoSport都会轻休旅,满足更多样的休旅车型爱好者需求。

  自1965年推出第一台Bronco至今,Ford拥有50多年的SUV製车经验,旗下拥有多项出色的休旅车款,以擅长的车体结构工程打造车辆的坚韧与安全,并以兼顾性能与实用性的设计理念,持续不断开发出领先市场的SUV车款,长期在市场荣获佳评,在引进Ford Explorer 后,台湾消费者将能够享有Ford更完整的休旅及皮卡车产品阵线,包括Ford Explorer、Kuga、 EcoSport及Ranger,针对拥有不同生活型态的消费者,提供多样化的车款选择。

Ford扩大全方位休旅及皮卡产品阵线  持续生产线升级打造智慧工厂
▲福特六和宣布2018年扩大全方位休旅及皮卡产品阵线,导入包括Ford Explorer高性能纯正SUV血统7人座休旅车款,以及New Ford EcoSport都会轻休旅,首度搭载EcoBoost® 125绿能涡轮增压引擎,回应快速成长的休旅市场需求


EcoBoost(r)绿能引擎首度导入Ford EcoSport都会轻休旅 

  Ford在动力科技上引领潮流,EcoBoost(r)绿能引擎即是Ford在引擎研发科技的结晶,以缸内直喷、双可变汽门正时系统、涡轮增压三项关键先进技术,将性能及油耗发挥至完美平衡,其大马力、小排气量的特色广受消费者肯定。

  Ford持续在多种级距车型导入EcoBoost(r)引擎,提供125至290匹马力间多项选择,目前在台销售之Ford车款有超过七成均搭载EcoBoost(r)系列引擎,应用在包括Ford Fiesta、Focus、Mondeo、Kuga及Mustang车型之上,而今年即将推出的New Ford EcoSport也将首度搭载EcoBoost(r)125绿能涡轮增压引擎,此引擎风光蝉联6年世界引擎大赏1.0L以下最佳引擎级距冠军,期望提供消费者更高性能及高效省油的驾驭体验。逐步壮大的EcoBoost(r)引擎家族,提供从小型掀背、中型房车、都会轻休旅、运动休旅到肌肉跑车的选择,满足各种驾驭需求与渴望,并实践绿能环保理念。 

  New Ford EcoSport是一台贴近城市需求的都会小型休旅车,承袭Ford品牌坚实车身刚性,在全新外观换上水平视觉更宽广的盾型水箱护罩,造型更加流线锐利的头灯,并取消备胎设计,除了更多元的车内空间运用,在都市悠游和轻旅行中,更展现出灵巧敏捷的特色。

福特六和承诺持续生产线升级打造智慧工厂

  自2017年起,福特六和在台斥资超过40亿元投入产品计画与上市、生产设备更新及生产流程智慧化的五年计画。2017年底,中坜厂区已完成台湾第一条全新弹性产线、并顺利推出了全新国产房车Ford Escort。在2018年也将持续有更多生产设备升级计画启动,朝向智慧工厂的方向迈进,此计画包含:车身三次元量测设备更新、智慧沖孔成型、喷房改造计画、ACC/LKA校验与雾灯调整设备、多合一充填设备、以及扭力管理云端系统等项目,在近期全面提升生产效率及产品品质,并在中长期建立起台湾汽车产业智慧与机械整合供应链,为产业存续及整体竞争力提升努力。

软硬体同步升级 全面优化顾客服务体验

  有好的产品阵容、坚实的造车品质外,为消费者提供更好的服务体验也是Ford持续努力的目标。在新的一年,Ford将专注三个主要任务:Ford经销据点升级、诊断设备升级,以及服务流程优化。全台Ford经销体系将可以为客户带来更精緻的购车体验、更高效的售后保修,及更温暖的互动

                                                                                                 。

  在经销据点升级部份,Ford将于今年导入示範据点,以全新展示间、服务厂之设计及更新,带给顾客充满科技感的视觉感受,让所有车款以专属调性与姿态完整呈现,而整体空间设计都将以提高互动性、服务流程优化为更新重点。

  在售后服务部份,Ford努力实现流程优化的目标,包含:服务标準流程简化、标準工时设定、以及诊断设备升级来提升服务效率,缩短接待及维修保养时间,达到最佳顾客满意。全新导入的新一代VCMM诊断仪器系统,能够更快速精準地检测出问题,提升效率。Ford也同时为服务人员进行训练课程,达到技术能力提升。同时,针对第一线顾客接待的SOP流程亦进行简化,除了效率提升,也将省下的时间留给对客户的关怀,将资源留给更具温度的互动服务,达成效率提升以及服务品质提升。

善尽企业社会责任 积极落实永续经营品牌理念 

  福特六和汽车于台湾深耕迈入46年,对提升台湾这块土地拥有使命感,将持续宣导并推广驾驶安全及节能用车观念,今年也即将第十年举办「Ford Driving Skills for Life 安全节能驾驶体验营」.十年来估计服务总人数将超过4,500人 ,帮助不同族群如大学生、小家庭、女性及新手驾驶等,掌握安全节能驾驶的知识及技术。另外,福特六和汽车亦长期支持「Teach For Taiwan 为台湾而教协会」,为偏乡儿童提供更好的教育环境。透过持续投入在地公益服务,福特六和汽车积极地落实对于台湾市场永续经营的品牌承诺。


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